testuj UXBadania User Experience


Testy użyteczności

Wykonujemy badania użyteczności aplikacji, stron internetowych, makiet z prawdziwymi użytkownikami. Daje to ogromną i rzetelną wiedzę o tym, jak użytkownicy korzystają ze strony internetowej, co im przeszkadza, a co ułatwia poruszanie się po niej.

Każde z badań jest nagrywane. Po skończonych badaniach analizujemy wyniki, a wnioski i rekomendacje przekazujemy w formie raportu. Otrzymujesz bogatą wiedzę od swoich klientów, która pozwala tworzyć konwertujące serwisy.

W dzisiejszych czasach sprawne, użyteczne i ładne aplikacje mobilne to absolutna konieczność. Pomożemy Ci sprawdzić, czy Twoja aplikacja spełnia wysokie wymogi użytkowników. Jak działa, jakie sprawia problemy, oraz czy podoba się wizualnie przetestujemy z odpowiednio dobraną grupą badawczą. Wszystko nagrywamy, a wyniki, wnioski i rekomendacje przekażemy w formie raportu z badań. Wiedza, którą dostarczymy pozwoli stworzyć przyjazne aplikacje.

badania user experience

 

analiza ekspercka

Analiza ekspercka

Nasi specjaliści w branży UX sprawdzą, czy Twoja strona, aplikacja jest prawidłowo stworzona pod względem obowiązujących zasad czy dobrych praktyk z obszaru User Experience. Wykonujemy:
- audyt użyteczności
Wiedza i doświadczenie eksperta pozwala na wnikliwe przetestowanie strony czy aplikacji pod kątem heurystycznym, znajdując błędy i złe rozwiązania, jednocześnie proponując ich poprawę.
- wędrówkę poznawczą
Metoda ta pozwala ekspertowi wcielić się w rolę użytkownika, wykonując zadania według wcześniej sporządzonego scenariusza, co daje mu wiedzę, jakie problemy może potencjalny użytkownik napotkać na danej stronie czy w aplikacji.


 

Eyetracking

Badania prowadzone sprzętem eyetrackingowym dają możliwość prześledzenia ruchów gałek ocznych, a zatem wędrówki wzroku klientów po stronie internetowej. Dzięki heat-mapom powstałym z badań, możemy określić, na co w szczególności zwracają uwagę użytkownicy, a co kompletnie pomijają wzrokiem. Dzięki naszej wiedzy możemy także zarekomendować rodzaj zmian.

eyetracking

 

badania potrzeb użytkowników badania potrzeb użytkowników badania potrzeb użytkowników

Badania potrzeb

W tworzeniu, projektowaniu czy badaniu stron internetowych, aplikacji zawsze najważniejszy powinien być ich użytkownik. Aby dokładnie poznać jego potrzeby, problemy, jakie zwykle napotyka, czy zadania, z jakimi musi się uporać, warto zastosować poniższe techniki:

- badania fokusowe
tak zwany zogniskowany wywiad grupowy jest rozbudowaną rozmową potencjalnych użytkowników, moderowany przez specjalistę UX, w celu poznania potrzeb i zdania osób uczestniczących w spotkaniu. Rozmowa dotycząca konkretnego tematu prowadzona jest w sposób aktywny, angażując uczestników, zachęcając ich do swobodnego wyrażania swojego zdania. Dzięki temu można określić, co myślą i jakie mają doświadczenia, a forma dyskusji między sobą ukazuje wiele punktów ich widzenia. Przebieg takiego spotkania można obserwować w czasie rzeczywistym oraz nagrać całe spotkanie.

- idi
Wywiady pogłębione z potencjalnymi użytkownikami dają wiarygodne wnioski i relacje osób, które mogą w przyszłości korzystać z Twojej strony czy aplikacji. Polegają na pogłębionej rozmowie moderatora z osobą badaną. Dzięki takiej metodzie jesteśmy w stanie poznać wzorce zachowań, przyzwyczajenia, a także bolączki potencjalnych użytkowników

- card sorting
Metoda efektywna przy tworzeniu architektury informacji na stronie internetowej. Pozwala sprawdzić jak użytkownicy kategoryzują podane informacje, łączą je w podgrupy, czy rozumieją, co kryje się pod pojęciami. Jest to metoda warsztatowa, która angażuje uczestników w kreatywne działanie, tworzenie etykiet, pojęć, a także grupowanie ich w logiczne zbiory. Pozwala to na późniejsze stworzenie użytecznej i intuicyjnej dla użytkowników architektury informacji.

Nasi zadowoleni klienci:

Gratka
MyTravel
Getin Leasing
FRU.pl
Polskie Składy Budowlane

Zapytaj o wycenę!







Zamów demo usługi