Czy warto testować na produkcji?

Rzadko zdarza się, aby środowisko mówiło niemal jednym głosem. Zdaje się, że każda osoba zajmująca się na co dzień poprawianiem jakości produktów cyfrowych słyszała kiedyś żart o testowaniu na produkcji. Metoda ta jest powszechnie uważana za kontrowersyjną. Testerzy oprogramowania są zgodni, że aplikacje należy pokryć testami przed wprowadzeniem jej do produkcji. Po zakończeniu testów deweloperzy chcieliby mieć pewność, że oprogramowanie nie zawiera krytycznych błędów i będzie bezawaryjnie działać w środowisku produkcyjnym. Czy zatem testy wykonywane na środowisku, do którego dostęp mają również użytkownicy powinny zostać zastąpione innymi metodami?